Conforme a la Resolución 424/2020 y a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último. Sin costo y sin necesidad de justificar el motivo.

Cómo hacerlo

  1. Escribinos a nurova.arg@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 7246-7811 indicando tu número de pedido y que querés ejercer el arrepentimiento.
  2. Te confirmamos la recepción del pedido de revocación y te indicamos cómo devolver el producto.
  3. El producto debe devolverse sin uso y en su embalaje original. Los costos de devolución corren por cuenta de Nurova.
  4. Una vez recibido y verificado el producto, te reintegramos el importe abonado dentro de los plazos que establece la normativa, por el mismo medio de pago.

Para cualquier consulta sobre este proceso, estamos disponibles por los canales indicados arriba.

Nuestra Misión

Convertirnos en la importadora líder y referente de innovación en Argentina, siendo reconocidos por nuestra capacidad de tendencia y por ser el puente principal entre las novedades globales y los hogares de nuestro país, manteniendo siempre nuestra esencia emprendedora y familiar.

Nuestra Visión

Nuestra misión es conectar a los consumidores argentinos con productos únicos, originales y de difícil acceso en el mercado local. Como empresa familiar, trabajamos para eliminar las fronteras del comercio, brindando una experiencia de compra cercana, confiable y sorprendente.